Datenschutzerklärung

Bei Kai Career Elevate gehören Ihre Daten Ihnen. Diese Erklärung legt dar, welche Daten wir verarbeiten, wofür, und wie Sie Ihre Rechte ausüben können.

Ihre Cuenta Kai (Identität der Familie)

Registrierung und Anmeldung von Kai Career Elevate betreibt Cuenta Kai (id.kaistrategylab.com), der Identitätsdienst der Kai-Familie (gleicher Inhaber, kein fremder Dritter). Beim Anmelden bestätigt uns Cuenta Kai Ihre Kennung, Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, Ihre Sprache und ob Ihre E-Mail bestätigt ist; nichts von Ihren Inhalten auf der Plattform (weder Ihre Essenz noch Ihre Nachweise noch Ihre Gespräche mit dem Coach) wandert zu Cuenta Kai. Ihr Passwort liegt dort (als irreversibler Hash), und dort wird es geändert und wiederhergestellt. Dessen Bedingungen: id.kaistrategylab.com/legal/privacidad.

Daten, die wir verarbeiten

Kontodaten: Name und E-Mail-Adresse (Ihr Passwort liegt in Ihrer Cuenta Kai, nicht hier). Profildaten, die Sie angeben: Land, Geburtsjahr, Rolle, Branche und Erfahrung. Inhalte, die Sie erzeugen: Gespräche mit dem Coach, Ihre Essenz, Nachweise, Routen und Analysen. Nutzungsdaten: Aktivität, Fortschritt und Verbrauch von KI-Funktionen.

Wenn Sie einen kostenpflichtigen Tarif buchen, verarbeiten wir zusätzlich Abrechnungsdaten: den Verlauf Ihrer Käufe (was Sie gekauft haben, Betrag, Datum, Zahlungsstatus, den gegebenenfalls von Ihnen verwendeten Rabattcode und die Referenz, die der Zahlungsdienstleister jeder Zahlung zuweist). Die Daten Ihrer Karte oder Ihres Zahlungsmittels verarbeiten wir nicht: Sie laufen niemals über die Plattform.

Wofür wir sie nutzen

Um Ihnen den Dienst zu erbringen: diagnostizieren, Ihre Route erzeugen, Sie begleiten und Ihren Fortschritt anzeigen. Um Ihr Konto zu betreiben und die KI-Nutzung zu messen. Um die Buchung, die Abrechnung und die Verlängerung Ihres Tarifs abzuwickeln und Erstattungsanfragen zu bearbeiten. Um die Plattform anhand aggregierter Statistiken zu verbessern. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Wenn Sie beim Anlegen Ihres Kontos das Kästchen für Neuigkeiten ankreuzen, verwenden wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Werbe-E-Mails zu Kai Career Elevate und zur Kai-Familie zu schicken. Den Versand übernimmt Kai News, unsere eigene E-Mail-Plattform (gleicher Inhaber); auf dieser Liste steht nur, wer darum bittet. Das Kästchen ist von vornherein leer. Über den Link in jeder E-Mail können Sie sich jederzeit wieder abmelden, ohne dass das Ihr Konto berührt.

Künstliche Intelligenz

Einige Funktionen senden die erforderlichen Inhalte an Anbieter von KI-Modellen, um die Antworten zu erzeugen: OpenAI bei den Funktionen für Gespräch, Texterstellung und Analyse, und Perplexity bei den Funktionen für Tiefenrecherche, die zusätzlich öffentliche Quellen im Web abfragen. Wenn eine Recherche auf Sie zugeschnitten wird, umfassen die gesendeten Inhalte die Zusammenfassung Ihres beruflichen Profils und das von Ihnen aktivierte Ziel: Genau das ermöglicht es, dass der Bericht von Ihrem Fall spricht und nicht von einem allgemeinen. Diese Verarbeitung beschränkt sich auf das, was zur Lieferung Ihres Ergebnisses unerlässlich ist. Wir verwenden Ihre persönlichen Inhalte nicht, um eigene Modelle zu trainieren.

Zahlungen

Zahlungen werden beim externen Zahlungsdienstleister dLocal Go, einem Produkt des Unternehmens dLocal, abgewickelt: Beim Kauf leiten wir Sie auf dessen Zahlungsseite und Sie kehren nach Abschluss zur Plattform zurück. Die Daten Ihrer Karte oder Ihres Zahlungsmittels geben Sie dort direkt ein; sie laufen nicht über die Plattform, wir sehen sie nicht und wir speichern sie nicht.

Um eine Zahlung anzulegen, übermitteln wir dem Zahlungsdienstleister den Betrag, eine interne Referenz der Bestellung und die Beschreibung dessen, was Sie kaufen. Wenn Sie ein Abonnement abschließen, übermitteln wir ihm zusätzlich Ihre E-Mail-Adresse und eine interne Kennung Ihres Kontos, damit er Sie als wiederkehrenden Abonnenten erkennen kann und damit wir später erkennen können, welches Abonnement Ihres ist.

Vom Zahlungsdienstleister erhalten wir den Zahlungsstatus, den Betrag und unsere Bestellreferenz; bei Abonnements außerdem die E-Mail-Adresse des Abonnenten, mit der wir das Abonnement Ihrem Konto zuordnen. Der Zahlungsdienstleister verarbeitet diese Daten nach seinen eigenen Bedingungen und kann außerhalb Kolumbiens ansässig sein.

Versand von E-Mails

Um Ihnen E-Mails zu schicken, nutzen wir den externen Anbieter Resend, dem wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse übergeben. E-Mails gehen nur in zwei Fällen raus: wenn das Support-Team Ihr Passwort zurücksetzt (es geht ein vorläufiges Passwort raus) und wenn Sie uns über die Hilfe ein Problem oder einen Vorschlag melden (es geht Ihre Nachricht raus, damit wir Ihnen antworten können). Die E-Mails Ihrer Cuenta Kai (Bestätigung und Zurücksetzen des Passworts) versendet Cuenta Kai, nicht die Plattform. Ihre Essenz, Ihre Nachweise und Ihre Gespräche mit dem Coach übergeben wir ihm nicht. Resend verarbeitet diese Daten nach seinen eigenen Bedingungen und kann außerhalb Kolumbiens ansässig sein.

Speicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten, solange Ihr Konto aktiv ist, und so lange, wie es zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Wir wenden angemessene Sicherheitsmaßnahmen an, einschließlich Passwortverschlüsselung und Zugriffskontrolle.

Die Plattform und ihre Datenbank laufen auf einem virtuellen privaten Server (VPS), den wir bei einem Infrastrukturanbieter mieten: Er wartet die physische Maschine, und wir betreiben das, was darauf läuft. Die Datenbank gehört uns und liegt auf demselben Server, nicht bei einem Drittdienst. Dieser Anbieter kann außerhalb Kolumbiens ansässig sein. Der Verkehr zwischen Ihrem Browser und der Plattform ist verschlüsselt (TLS).

Ihre Rechte (Habeas Data)

Artikel 8 des kolumbianischen Gesetzes 1581 von 2012 gibt Ihnen sechs Rechte an Ihren Daten. Wir führen alle sechs auf, weil dasselbe Gesetz uns dazu verpflichtet, Sie darüber zu unterrichten, und weil nicht wir sie Ihnen gewähren: Sie haben sie von Gesetzes wegen, ob wir sie hier aufschreiben oder nicht.

(a) Ihre Daten einsehen, aktualisieren und berichtigen. (b) Von uns einen Nachweis der Zustimmung verlangen, die Sie uns zu ihrer Verarbeitung erteilt haben. (c) Von uns Auskunft darüber verlangen, wozu wir sie verwendet haben. (d) Beschwerden bei der Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) einreichen, der kolumbianischen Behörde für den Schutz personenbezogener Daten, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir dieses Gesetz nicht eingehalten haben. Schreiben Sie uns zuerst: Fast alles klärt sich dort, und außerdem verlangt das Gesetz, diesen Schritt bei uns auszuschöpfen, bevor Sie sich an die SIC wenden (Artikel 16). (e) Ihre Zustimmung widerrufen und die Löschung Ihrer Daten verlangen. (f) Kostenfrei auf Ihre Daten zugreifen.

Aus eigenem Antrieb und ohne gesetzliche Verpflichtung lassen wir Sie zudem Ihre Daten exportieren und bestimmten Verarbeitungen widersprechen. Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie uns an careerelevate@kaistrategylab.com. Wir helfen Ihnen.

Anwendbares Recht

Diese Erklärung unterliegt dem kolumbianischen Gesetz 1581 von 2012 und den übrigen kolumbianischen Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten.