Chính sách cung cấp dịch vụ

Kai Career Elevate là một dịch vụ số: việc cung cấp diễn ra ngay lập tức và hoàn toàn trực tuyến.

Truy cập dịch vụ

Ngay khi tạo tài khoản, bạn có quyền truy cập ngay lập tức vào gói miễn phí từ bất kỳ trình duyệt web nào. Chúng tôi không gửi sản phẩm vật lý.

Các gói trả phí được kích hoạt tự động ngay khi cổng thanh toán xác nhận khoản thanh toán: thông thường trong vòng vài giây, và tối đa là vài phút nếu cổng thanh toán xác nhận chậm. Số KaiCoins của gói sẽ có sẵn trong tài khoản của bạn ngay tại thời điểm đó.

Khả năng sẵn sàng

Dịch vụ hoạt động 24/7, trừ những lúc bảo trì hoặc gặp sự cố. Chúng tôi cố gắng báo trước về các đợt bảo trì đã lên lịch và xử lý sự cố nhanh nhất có thể.

Yêu cầu

Bạn chỉ cần một thiết bị có trình duyệt hiện đại và kết nối internet. Một số tính năng (ghi chú audio, ảnh) cần quyền truy cập thiết bị của bạn, và bạn là người kiểm soát các quyền đó.

Hỗ trợ về việc cung cấp dịch vụ

Nếu bạn không truy cập được dịch vụ sau khi đăng ký, hoặc nếu bạn đã thanh toán mà gói của mình chưa được kích hoạt, hãy viết cho chúng tôi tại careerelevate@kaistrategylab.com và chúng tôi sẽ xử lý.