Politique de fourniture du service

Kai Career Elevate est un service numérique : la fourniture est immédiate et se fait en ligne.

Accès au service

Dès la création de votre compte, vous obtenez un accès immédiat au plan gratuit depuis n'importe quel navigateur web. Nous n'expédions aucun produit physique.

Les plans payants sont activés automatiquement dès la confirmation du paiement par la passerelle : normalement en quelques secondes, et au maximum en quelques minutes si la passerelle tarde à confirmer. Les KaiCoins du plan sont disponibles sur votre compte à ce même moment.

Disponibilité

Le service est disponible 24/7, sauf maintenance ou incident. Nous nous efforçons de prévenir des maintenances programmées et de résoudre les incidents au plus vite.

Prérequis

Il vous suffit d'un appareil avec un navigateur moderne et une connexion internet. Certaines fonctionnalités (notes audio, photos) requièrent des autorisations de votre appareil que vous contrôlez.

Assistance à l'accès

Si vous ne parvenez pas à accéder au service après votre inscription, ou si vous avez payé et que votre plan n'a pas été activé, écrivez-nous à careerelevate@kaistrategylab.com et nous le résoudrons.