সেবা সরবরাহ নীতি

Kai Career Elevate একটি ডিজিটাল সেবা: সরবরাহ তাৎক্ষণিক আর পুরোপুরি অনলাইনে।

সেবায় প্রবেশ

অ্যাকাউন্ট খোলার সঙ্গে সঙ্গেই যেকোনো ওয়েব ব্রাউজার থেকে ফ্রি plan-এ আপনার তাৎক্ষণিক অ্যাক্সেস হয়ে যায়। আমরা কোনো ভৌত পণ্য পাঠাই না।

পেমেন্ট গেটওয়েতে আপনার টাকা দেওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত হওয়ার সঙ্গে সঙ্গেই পেইড plan আপনাআপনি সচল হয়ে যায়: সাধারণত কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে, আর গেটওয়ের নিশ্চিত করতে দেরি হলে বড়জোর কয়েক মিনিট। plan-এর KaiCoins ঠিক ওই মুহূর্তেই আপনার অ্যাকাউন্টে পাওয়া যায়।

সচলতা

রক্ষণাবেক্ষণ বা কোনো সমস্যা ছাড়া সেবাটি 24/7 পাওয়া যায়। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণের কথা আগেভাগে জানাতে আর সমস্যাগুলো যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করতে আমরা চেষ্টা করি।

প্রয়োজনীয় শর্ত

আপনার শুধু দরকার আধুনিক ব্রাউজারসহ একটি ডিভাইস আর ইন্টারনেট সংযোগ। কিছু ফিচারের (অডিও নোট, ছবি) জন্য আপনার ডিভাইসের অনুমতি লাগে, যেগুলো আপনিই নিয়ন্ত্রণ করেন।

সরবরাহ সংক্রান্ত সাপোর্ট

নিবন্ধনের পরেও সেবায় ঢুকতে না পারলে, কিংবা টাকা দেওয়ার পরেও আপনার plan সচল না হলে, careerelevate@kaistrategylab.com-এ আমাদের লিখুন, আমরা সমাধান করে দেব।