Conditions générales d'utilisation

Ces conditions régissent l'accès à Kai Career Elevate et son utilisation. En créant un compte, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.

1. Votre compte

Pour utiliser la Plateforme, vous devez vous inscrire avec une adresse e-mail valide et un mot de passe. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute l'activité de votre compte. Vous devez être majeur ou disposer d'une autorisation pour souscrire à des services numériques.

2. Usage acceptable

Vous vous engagez à utiliser la Plateforme de manière licite et de bonne foi. Vous ne pouvez pas tenter de porter atteinte à sa sécurité, en automatiser l'usage de façon abusive, en revendre l'accès, ni y introduire de contenu illégal, offensant ou appartenant à des tiers sans autorisation.

3. Intelligence artificielle et KaiCoins

Plusieurs fonctionnalités utilisent des modèles d'intelligence artificielle pour générer des suggestions, des textes et des analyses. Ces résultats ont valeur d'orientation et peuvent contenir des imprécisions ; c'est vous qui décidez comment les utiliser.

La consommation des fonctionnalités d'IA se mesure en KaiCoins. Chaque plan octroie une quantité de KaiCoins ; certaines actions décomptent des KaiCoins selon un barème susceptible d'être mis à jour. Les KaiCoins ne sont pas de l'argent, ne sont pas transférables et ne sont pas échangeables contre des espèces.

4. Plans et paiements

Nous proposons un plan gratuit, qui vous permet de découvrir la Plateforme sans frais et sans carte bancaire, ainsi que des plans payants qui étendent les fonctionnalités et la quantité de KaiCoins. Les prix et les conditions de chaque plan sont affichés sur la Plateforme avant tout prélèvement.

Les plans payants sont souscrits par périodes d'abonnement et se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période. Vous pouvez interrompre le renouvellement à tout moment depuis votre profil : vous conservez l'accès jusqu'au terme de la période déjà réglée et vous n'êtes plus prélevé. Il n'y a ni engagement de durée ni pénalité de résiliation. La période peut être mensuelle ou annuelle, selon ce que vous choisissez à la souscription, et les deux se reconduisent de la même manière. Si vous appliquez un code de réduction à la souscription, cette réduction ne couvre que la première période : les reconductions suivantes sont facturées au tarif en vigueur à ce moment-là.

Les paiements sont traités par une passerelle externe ; nous ne conservons pas les données de votre moyen de paiement. Nous pouvons faire évoluer les prix moyennant un préavis raisonnable, sans que cela affecte une période déjà réglée. Les conditions de remboursement figurent dans la Politique de remboursement.

5. Propriété du contenu

Le contenu que vous générez vous appartient. Vous nous accordez une licence limitée pour le traiter et vous l'afficher au sein de la Plateforme. Nous pouvons utiliser des données agrégées et anonymisées pour améliorer le service.

6. Résiliation

Vous pouvez fermer votre compte quand vous voulez. Nous pouvons suspendre les comptes qui ne respectent pas ces conditions. Après la clôture, vos données sont traitées conformément à la politique de confidentialité.

7. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Si la modification est importante, nous vous en informerons. L'utilisation continue après la mise à jour vaut acceptation. Pour toute question : careerelevate@kaistrategylab.com.

8. Avis des clients

Si votre compte remplit les conditions d'usage indiquées par la Plateforme, vous pouvez publier un avis sur Kai Career Elevate : un par compte, sous la signature que vous choisissez, et uniquement si vous autorisez expressément sa publication. Pour l'avoir laissé, vous recevez une contrepartie en KaiCoins qui NE dépend en aucun cas de ce que dit l'avis : un avis défavorable reçoit exactement la même chose qu'un avis favorable, et nous ne conditionnons, ne modifions ni ne filtrons les avis selon leur ton. Nous ne choisissons pas non plus à qui le demander selon la façon dont les choses se sont passées pour cette personne, seulement selon l'usage qu'elle a fait de la Plateforme. Tout avis publié ayant reçu une contrepartie le déclare à côté de lui.

Avant publication, chaque avis passe par une vérification automatisée et par une relecture humaine qui ne peuvent le refuser que pour des motifs objectifs : publicité ou liens, insultes ou contenu impubliable, données personnelles de tiers (y compris le nom de l'entreprise où vous travaillez ou des personnes avec qui vous travaillez), ou texte incompréhensible. Nous publions tous ceux qui passent cette vérification, favorables et défavorables, et la moyenne affichée est calculée sur l'ensemble. Vous pouvez retirer votre avis à tout moment depuis votre profil ; la contrepartie déjà reçue n'est pas reprise. Nous ne pouvons dépublier un avis que pour ces mêmes motifs objectifs, ou à la demande de son auteur.

9. Loi applicable et juridiction

Le présent contrat est régi par les lois de la République de Colombie, où réside le titulaire de la Plateforme, et tout litige sera soumis aux juges et tribunaux colombiens.

Si vous contractez en qualité de consommateur depuis un autre pays, ce qui précède ne vous prive pas de la protection que vous accordent les dispositions impératives de votre pays de résidence : vous conservez les droits que ces dispositions vous reconnaissent et auxquels il ne peut être dérogé par convention.